Редакция от 21 августа 2026 г.
Мы возвращаем деньги, если сервис вам не подошёл. Ниже — как это работает.
1.1. В течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты вы можете вернуть полную уплаченную сумму без объяснения причин.
1.2. Факт использования подписки в этот период не влияет на право возврата.
2.1. Напишите на ghostlinksupport78@gmail.com с адреса электронной почты, указанного при регистрации, или обратитесь в поддержку через сайт.
2.2. В обращении укажите дату оплаты и тариф. Иных документов не требуется.
2.3. Мы отвечаем на обращение в течение 24 часов.
3.1. Возврат производится на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Возврат другим способом невозможен по правилам платёжных систем.
3.2. Деньги отправляются в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента подтверждения возврата. Срок зачисления на карту зависит от банка и обычно составляет от 1 до 10 рабочих дней.
3.3. При возврате доступ к сервису прекращается.
4.1. По истечении 7 дней возврат производится, если сервис не работал по нашей вине и проблему не удалось устранить. В этом случае возвращается стоимость неиспользованного периода пропорционально оставшимся дням.
4.2. Прежде чем оформлять возврат, напишите нам — в большинстве случаев проблема решается переключением на другой сервер и занимает несколько минут.
5.1. Если доступ был прекращён из-за нарушения условий оферты — использования сервиса для противоправных действий или передачи ключа третьим лицам.
5.2. Если невозможность подключения вызвана причинами на стороне пользователя: неисправностью его устройства, ограничениями его оператора связи или корпоративной сети.
ghostlinksupport78@gmail.com — ответ в течение 24 часов.